Une intervention structurée en trois piliers, adaptée aux PME, ETI et structures à gouvernance partagée. Posture de tiers neutre, périmètre borné, livrable concret à chaque étape.
Quand le SI est figé — arbitrages impossibles, flux qu'on n'ose plus toucher, prestataires qui défendent leur périmètre sans convergence — j'interviens comme tiers neutre. Diagnostic ciblé, lecture rapide de la situation, recommandations actionnables sans conflit d'intérêt.
La fragilité vient souvent du manque de formalisation. Je cartographie les flux et systèmes critiques : ce qui circule entre les outils, ce qui est documenté, ce qui repose sur une seule personne. C'est ici que le périmètre critique est identifié et nommé.
Sur les flux critiques identifiés, je produis un diagnostic de risques et un plan de remédiation structuré. La mise en œuvre est proposée en option selon le contexte — elle n'est pas incluse d'office dans la mission.
Entretiens avec les équipes, observation des usages réels, cartographie des échanges entre outils. Identification des points de rupture, des contournements et des fragilités. Priorisation des actions.
3 à 5 jours · 3 000 – 6 000 € HT
Stabilisation des flux défaillants identifiés lors du diagnostic. Simplification des échanges, réduction des ressaisies, documentation minimale mais exploitable. Coordination avec les équipes et prestataires existants.
Périmètre et budget définis à l'issue du diagnostic
Adaptation aux nouveaux besoins métier ou aux obligations réglementaires — facturation électronique 2027, nouvelles exigences qualité, intégration d'un outil entrant. Cadrage, arbitrage, plan d'évolution structuré.
Sur devis selon le périmètre
Revues périodiques sur l'état des flux critiques, absorption des évolutions du SI, prévention des régressions. Pour maintenir la maîtrise dans la durée sans reconstruire à chaque changement.
Forfait mensuel · conditions définies après première mission
En général entre 3 et 5 jours de travail, selon le périmètre. L'objectif n'est pas l'exhaustivité, mais une cartographie assez précise pour prioriser les actions concrètes.
Salesforce, HubSpot, Sage, EBP, Cegid, SAP Business One, Sellsy, Pennylane — et côté flux : Zapier, Make, n8n. Pour la donnée : Snowflake, Qlik, Talend. Mon rôle est de comprendre ce qui circule entre eux, quelle que soit la marque.
Non. Je travaille en complément de vos équipes et prestataires. Mon périmètre est la zone entre les outils — pas l'intérieur d'un logiciel spécifique.
Non. Beaucoup de mes clients n'ont pas de DSI. Un dirigeant, un DAF ou un responsable d'exploitation suffisent. Je m'adapte au niveau de maturité existant.
Entre 3 000 et 6 000 € HT selon le périmètre. Un investissement fixe et borné, avec un livrable concret : cartographie du flux et priorisation des actions.
C'est précisément le sujet d'un premier échange. En 30 minutes, on identifie généralement le flux le plus douloureux et si un diagnostic structuré est pertinent.
Partons d'un flux concret — CRM vers facturation, gestion vers comptabilité, production vers traçabilité — pour voir si un diagnostic structuré est pertinent.